Modificar su Pedido


Una vez que el pedido esté completo, usted será capaz de comprobar el estado de su pedido durante todo el proceso.

Comprobar El Estado Del Pedido


Para comprobar el estado de su pedido, sólo tiene que acceder a la área reservada .

Actualizamos el estado de su pedido en cualquier etapa del proceso, por lo que siempre será informado. Desde el momento del envío, siempre podrá seguir su pedido, gracias al código de seguimiento que le enviaremos.

Siempre en "Su cuenta" podrá también ver en cualquiera momento sus pedidos anteriores.



Cambiar su pedido


¿Quieres cambiar tu pedido? Es fácil y se puede hacer hasta que lo enviemos.
Por favor, compruebe el estado de su pedido antes de hacer cualquier cambio.

Si se ha enviado ya no será posible cambiarlo. ¡Si está en la fase de tratamiento, no se puede garantizar que se puede cambiar, ya que puede ser en camino! ¡De todas formas tendrá 20 días para efectuar una devolución!



Cancelar un pedido


Se puede cancelar el pedido directamente desde el área reservada!

Por favor, compruebe el estado de su pedido antes de hacer cualquier cambio. Si se ha enviado ya no será posible anularlo. ¡Si está en la fase de tratamiento, no se puede garantizar que se va a anular, ya que puede ser en camino! ¡De todas formas tendrá 20 días para efectuar una devolución!



Pedidos cancelados por nosotros


A veces los pedidos son cancelados directamente por nuestro sistema. Esto ocurre por ejemplo cuando la orden no se pague o en el caso de pedidos duplicados.

¡Por favor, póngase en contacto con nosotros en caso de cualquier duda!

Guía completa

 
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